وزارة الكهرباء تصدر توضيح هام بشأن الفاتورة الثابتة

Question

وزارة الكهرباء تصدر توضيح هام بشأن الفاتورة الثايتة




وزارة الكهرباء تصدر توضيح هام بشأن الفاتورة الثايتة





الكهرباء” تصدر توضيحًا هامًا بشأن الفاتورة الثابتة




وزارة الكهرباء تصدر توضيح هام بشأن الفاتورة الثايتة وزارة الكهرباء تصدر توضيح هام بشأن الفاتورة الثايتة وزارة الكهرباء تصدر توضيح هام بشأن الفاتورة الثايتة وزارة الكهرباء تصدر توضيح هام بشأن الفاتورة الثايتة وزارة الكهرباء تصدر توضيح هام بشأن الفاتورة الثايتة وزارة الكهرباء تصدر توضيح هام بشأن الفاتورة الثايتة




تحدد شرط إلغاء التسوية الختامية

Answer 1

واس : أوضحت الشركة السعودية للكهرباء، أنه لن يكون هناك تسوية ختامية بعد 12 شهراً من الاشتراك في الفاتورة الثابتة، إذا جدد المشترك اشتراكه في الخدمة والتزم بالسداد.

فوارق الاستهلاك الفعلي
وأشارت إلى أنه ستجدول فوارق الاستهلاك الفعلي عن متوسط الفاتورة الثابتة عن الـ 12 شهراً الماضية، رصيداً للمشترك إن كانت التسوية لصالحه، على بقية الأشهر التي تم جدولتها في الاشتراك الجديد، وكذلك الأمر إن كانت التسوية لصالح الشركة فإنها تجدول على بقية الأشهر، مضافة إلى المتوسط الجديد، وذلك لتسهل على المشتركين طرق السداد وتساعدهم على موازنة مصروفاتهم بين الصيف والشتاء طيلة العام.

ملتزم بالسداد
وأكدت الشركة، أنه في حال الاشتراك في “الفاتورة الثابتة” لن تفصل الخدمة الكهربائية عن المشترك، حتى لو كانت الاستهلاك الفعلي أعلى من قيمة متوسط الفاتورة الثابتة؛ طالما هو مشترك فيها وملتزم بالسداد.

التسوية الختامية
وأوضحت “السعودية للكهرباء”، أن التسوية الختامية لا تكون إلا عند إلغاء الخدمة تماماً، كما هو متبع في كل الشركات على مستوى العالم، ويتحدد مبلغ التسوية بناء على فوارق الاستهلاك الفعلي للمشترك عن المتوسط في الفاتورة الثابتة، ولا تضيف الشركة أية مبالغ أو رسوم إضافية على الخدمة على الإطلاق، فهي مجانية والتسجيل فيها اختياري، والإلغاء متاح في أي وقت، وحلول السداد مرنة.

وأكدت الشركة، أن المديونيات المتراكمة على أي مشترك، لا تعوق تسجيله في الفاتورة الثابتة.

ويمكن تقديم طلب الاشتراك في الفاتورة الثابتة، من خلال موقع الشركة بالضغط هنا ، أو تطبيق الكهرباء ALKAHRABA، أو الاتصال بالرقم الموحد 920001100.