أختار التصرف المناسب في المواقف الآتية
كنت في زيارة لإحدى قريباتي وأردت الخروج فدخلت إحدى الصديقات :
أتسلل بسرعة مختفية عن نظرها ؛ لأني لا أستطيع الانتظار .
أجلس قليلاً ، ثم أعتذر وأخرج .
أخرج بسرعة بعد أن ألقي عليها التحية
اتصلت بك هاتفياً إحدى قريباتك لديها مشكلة ترغب منك مشاركتها في إيجاد الحل المناسب :
أطلب منها إختصار الكلام وإيجاز المشكلة .
أستمع بتملل ؛ حتى تشعر بذلك .
أستبدل الحديث بمواضيع أخرى لا تمت للمشكلة بصلة .
أنصت باهتمام وأتابع كلامها حتى تنتهي وأشاركها في إيجاد الحل المناسب .